国内短视频行业龙头平台抖音针对网络流传的“0.01元购买100个双击”等低价刷量服务展开专项整治行动,明确表示此类行为违反平台规则及法律法规,并已联合多地监管部门对相关灰色产业链进行打击,此次行动再次凸显短视频行业对数据真实性的重视,也为行业规范化发展敲响警钟。
低价刷量服务暗藏风险,平台重拳整治违规行为
据抖音安全中心发布的公告显示,近期平台监测到部分商家通过第三方渠道以“0.01元100个双击”“9.9元千次播放”等低价形式,向用户提供虚假互动数据服务,此类服务通过机器脚本或人工批量操作模拟用户行为,短期内可快速提升视频的点赞、评论、转发等数据指标,但实际对内容创作者和平台生态造成严重损害。
“虚假双击不仅破坏了内容评价体系的公正性,更可能导致优质创作者因数据失真被埋没。”抖音内容生态负责人表示,平台已通过技术手段升级对异常数据的识别能力,2023年第三季度累计封禁违规账号超12万个,下架涉嫌刷量的视频内容逾300万条,平台正与公安机关合作,对提供刷量服务的地下工作室进行刑事打击,目前已有多起案件进入司法程序。
法律专家:低价刷量涉嫌多重违法
针对此类现象,中国政法大学网络法治研究院教授李明指出,低价刷量服务涉及多重法律风险,从民事层面看,购买方与刷量服务商构成共同侵权,需对因数据造假导致的其他创作者经济损失承担连带责任;从行政层面看,《网络信息内容生态治理规定》明确禁止虚构流量数据行为,违规者可能面临最高100万元罚款;若涉及金额较大或存在跨省作案特征,还可能触犯《刑法》中“破坏计算机信息系统罪”或“非法经营罪”。
“0.01元的价格明显违背市场规律,背后往往隐藏着诈骗陷阱。”李明提醒,部分不法分子以低价刷量为诱饵,诱导用户预付费用后消失,或通过植入木马病毒窃取用户账号信息,据国家反诈中心统计,2023年上半年涉及短视频刷量的诈骗案件涉案金额超2.3亿元,单案最高损失达157万元。
行业生态受损,创作者呼吁回归内容本质
在杭州从事短视频创作的独立导演王女士向记者透露,其团队曾因竞争对手购买刷量服务导致作品排名异常下降,直接经济损失超过40万元。“当数据成为唯一评价标准时,真正有创意的内容反而得不到曝光机会。”她呼吁平台建立更科学的推荐算法,将用户停留时长、完播率等真实互动指标纳入考核体系。
这一观点得到多数受访创作者的认同,数据显示,2023年抖音自然流量(非购买)产生的爆款视频占比达82%,较2022年提升17个百分点,表明用户对优质内容的识别能力正在增强,平台方也表示,正在测试“创作者信用分”制度,对长期坚持原创且数据真实的账号给予流量倾斜。
监管升级:多部门联动构建清朗网络空间
此次整治行动得到网信、公安、市场监管等多部门支持,国家互联网信息办公室网络综合治理局局长张建军在近期召开的新闻发布会上强调,将把打击流量造假纳入“清朗”系列专项行动重点,建立跨平台数据共享机制,对违规账号实施“一处失信、处处受限”的联合惩戒。
行业协会也在推动标准制定,中国网络视听节目服务协会日前发布《短视频内容质量评价规范》,明确要求平台不得将单纯数据指标作为唯一推荐依据,并建议建立创作者申诉渠道和第三方审计制度。
专家建议:建立长效治理机制
对于如何根治流量造假问题,中国人民大学新闻学院教授喻国明提出三点建议:其一,完善法律法规,明确刷量行为的法律定性及量刑标准;其二,强化技术防控,利用区块链存证、AI行为分析等技术提升造假成本;其三,加强公众教育,通过典型案例公示引导用户理性看待数据指标。
“短视频行业已进入高质量发展阶段,数据真实是行业生命线。”喻国明强调,只有构建起“技术防控+法律规制+市场自律”的三维治理体系,才能实现平台、创作者、用户的多方共赢。
截至发稿前,抖音平台已发布《关于严厉打击刷量行为的公告》,重申对违规账号将采取永久封禁、列入行业黑名单等措施,市场监管总局也表示,将针对网络刷量产业链开展专项执法行动,重点打击提供技术支撑、支付结算等环节的违法犯罪活动,这场围绕数据真实性的攻坚战,正在重塑中国短视频行业的竞争规则。
(全文完)
文章说明:
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